- El paquete debes indicar de forma clara que lo quieres enviar a:
- GALINDO ROMÁN ARTE-SANO S. L .U.
- Calle Antonio Galicia 2 40450 Nava de la Asunción Segovia
El envío debe hacerse usando la misma caja o sobre que te hemos enviado, o en su defecto en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.
Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, en donde se indiquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.
El plazo para cualquier devolución es de 30 días naturales desde la recepción del mismo.
- Costes
Los costes de la devolución corren a cargo del cliente cuyo importe será el que fije la empresa transportista elegida por el cliente para enviar el paquete. - Devolución del importe
Una vez recibidos los artículos y aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. - Plazo
Tras aprobar la devolución, recibirás un email de confirmación indicándose que el importe se abonará en tu cuenta en 72 horas aprox.
Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria.
Si tienes algún problema con el importe de la devolución, podrás ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Nos encargaremos de solucionar el problema a la mayor brevedad posible.